9月8日，2016天猫国际双十一商家大会在杭州召开，阿里旗下的菜鸟网放出重磅消息，将投入2亿元为进口商家减免仓储费用，并启用澳洲和香港的海外备货仓，优化消费者购物体验。自2004年阿里创建菜鸟网后，其发展非常迅速，在阿里双十一中的作用越发重要，已逐渐将历年阿里双十一的物流短板消除，相对应的则是京东物流的优势将会渐渐不再。
双11
阿里首创双十一购物狂欢节以来，每年这一天已成为名副其实的购物盛宴，双十一的销售额更是不断打破记录，但订单量的激增带来物流包裹激增，导致很多物流公司不堪重负，出现网点爆仓等诸多问题，致使快递包裹长时间送不到消费者手中，物流效率低下与快速增长电子商务的矛盾更加凸显，难以让消费者有良好的购物体验，严重限制了阿里电商业务的开展，这时京东则凭借京东物流体系迅速壮大，实力越发强大，如今才形成了天猫与京东相互竞争局面。
马云开始意识到这一点，用他的话说就是我们发现大量的抱怨和投诉几乎都是关于物流的，所以我们必须自己参与进来。于是投入巨额资金创建菜鸟网络，但菜鸟网络做的不是自建物流，而是和淘宝天猫一脉相承，做全社会的物流平台，是由数据驱动的社会化物流协同平台，成立菜鸟联盟呼吁第三方物流加入其中，共同实现物流服务的升级。
菜鸟物流
随后菜鸟网在北京、上海、广州、成都、杭州、武汉、天津等九大城市建立中央仓储，为商家提供仓储管理服务，快递配送则是由商家与快递公司协商进行，大大提升了物流配送速度。去年双十一菜鸟网通过大数据通知各大商家提前备货和协同好快递公司，为双十一的到来做好准备，物流包裹配送速度由往年的15天缩短至5到7天左右，预计今年还会更快，如今已发展到能为海外商家免费提供仓储服务，可见菜鸟的强大。
刘强东 京东物流
京东物流是刘强东最引以为傲的一个方面，京东商城凭借多年搭建的京东物流体系得以迅速壮大，京东物流因配送速度快效率高而备受赞誉，但自建物流成本巨大，拖累京东至今难以扭亏为盈，仅今年一个季度实现盈利。还有菜鸟网的壮大让京东的物流优势不再那么明显，因为全社会的快递公司在菜鸟网的帮助下在不断提高配送效率，反之京东物流成本太高的弊端也许会因为菜鸟网的强大更加凸现。
菜鸟网与京东物流的发展战略截然不同，菜鸟物流平台让无数商家和快递公司收益其中，而非是竞争关系，而京东则是围绕着京东商城来完善物流配送体系，打造闭环物流体系，极少为商家提供京东物流配送。菜鸟网“人多力量大”，长期发展下去超越京东或将很快变成现实。