针对近日媒体报道的“联通开始关闭2G”的消息，日前中国联通官方回应称，将有序推进2G网络减频工作。
中国联通表示，当前，通信网络已成为国家发展的基础性产业。4G移动通信网络已经全面普及，5G网络的部署也日益临近。从国际上看，2G网络退出服务是大势所趋，不少运营商已经关闭了2G网络。为让广大用户充分享受到网络升级换代带来的消费红利，中国联通正全面推进2G客户向4G网络的消费升级工作。
为全力保证服务质量与客户感知，提升消费者获得感，中国联通采取免费更换手机卡、赠送体验流量、优惠购机等多种优惠措施，协助现有2G客户升级为4G网络。在此过程中，现有2G客户服务不受任何影响。
中国联通坚决贯彻落实国家“提速降费”工作布署，将一如既往继续为广大客户提供优质通信服务。
中国联通称，有序推进2G网络减频工作，是中国联通坚决贯彻落实中央关于供给侧结构性改革要求，淘汰通信业落后产能的实际行动，有助于移动通信网络的“去库存”与转型升级，有助于进一步提升联通服务能力质量与水平、持续提升消费者的获得感。