刘强东拿快递员当宝贝傻不傻?互联网下半场全靠他们!

百事数码
2017-02-28 14:55:58 互联网

决定共和国命运的淮海战役,是老百姓用小推车推出来的。而决定京东前途命运的,不是一万白领,也不是刘强东,而是京东11万蓝领,包括了配送员、仓储和客服。

刘强东拿快递员当宝贝傻不傻?互联网下半场全靠他们!
刘强东

在央视《遇见大咖》采访里,刘强东动情地称快递员为“兄弟”。为了这些兄弟,刘强东可以从第一桌喝到最后一桌,酩酊大醉也在所不惜。因为刘强东知道,他的胜利,是这些兄弟们辛辛苦苦用快递车推出来的。

2014年,京东以抢先姿态在美国上市,如今京东的股价超过30美元每股,市值434亿美元,仅次于阿里巴巴和百度,成为中国在美上市公司的前三甲。

京东有1万白领,11万蓝领。但对刘强东来说,这11万蓝领比1万白领更重要。在各个场合,刘强东都强调要给快递员尊严。

在他老家宿迁,因为给快递员建设的公寓迟迟不能竣工,刘强东发了火,“不能对不起兄弟们”,刘强东说。

如果说马云运筹帷幄,越来越像一个神,那么刘强东就是身边的东哥,有喜怒哀乐,懂得体恤下属,有人情味。

京东这样的以蓝领为主的互联网企业,只有在中国才能出现。

京东的本质,就是把中国的互联网和人口红利结合起来,是既有技术特点又有劳动密集特点的公司。因为中国的劳动力价格比起美国来,仍然非常低,所以用人海战术来保证服务质量,是一条可行的路子。

京东就是用中国的低价劳动力来实现极致的服务,并结合了中国互联网发展,不断扩大市场份额。

京东走得路子,跟顺丰、海底捞是一个路数,跟阿里巴巴和百度并不是一个路子。

拿京东对比阿里巴巴,就是关公战秦琼,没有可比性。

一句话,京东是不同于阿里巴巴的经济新物种。这是产生在中国特定历史条件下的独特商业模式,劳动密集型互联网企业。

在我们一般人心目中,互联网企业就是知识密集型,运用互联网的长尾效应,把知识发挥到巨大价值。

但劳动密集型互联网企业,是使用互联网拓展空间,但能够用密集劳动力给消费者提供现实的线下服务。

中国互联网行业的发展,某种程度上在向劳动密集型互联网企业转型,马云提出的新零售,就是阿里巴巴想通过线下的商场超市,为阿里的消费者提供面对面的线下服务。

这其实也是互联网下半场的一个特点,而京东,因为先天优势在这个领域已经遥遥领先。

互联网下半场要角力线下服务,如果这个趋势继续下去,恐怕中国互联网的格局也要产生相应的变化。(文/超先生)

网友热议:

  • 我的超市里面就一个女店员,我也一直对女店员很好,现在好的都给我生了一个孩子,好几岁了,确实对员工好,老板是最大的受益者。

  • 京东快递服务态度真的好,昨天我的快递是货到付款。碰巧手机没网,钱包没带。快递小哥居然包裹给我走了,直接让我加他微信,然后红包发给他。人与人的信任啊!点赞!

刘强东向家乡捐赠过亿人民币 助力当地教育文化等事业

2月28日,京东集团CEO刘强东宣布向他的家乡——江苏省宿迁市捐赠超过1亿元人民币,用于当地的教育、文化、养老及扶弱帮贫等公益事业。这也是刘强东带领京东继在宿迁设立全国客服中心、信息科技园和云计算基地之后,再次为宿迁当地的经济发展和民生改善所做出的贡献。

刘强东向家乡捐赠过亿人民币 助力当地教育文化等事业
刘强东

过去几年,在刘强东的带领下,京东集团先后将全国客服中心、信息研发处理中心、财务结算中心、物流管理中心等四大中心和云计算基地落户在了宿迁,目前拥有员工总数近万人。同时,京东带头在宿迁推进农村电商工作,带动当地经济转型升级,2016年以来,京东已帮助宿迁3600家企业完成超过7亿元的电商销售额。宿迁市宿豫区也成为了京东全国农村电商示范县(区),在全国首个实现电商服务“村村通”。由京东也带动了一大批互联网企业呼叫中心的进驻,如今,呼叫中心在宿迁已经成为了一个产业,带动了2万人的就业和超过20亿的税收,并感召了一大批宿迁子弟回乡发展,建设故里。

除了通过直接的产业投资带动家乡经济发展、促进就业之外,刘强东也一直关注着家乡人民的民生改善和生活幸福。刘强东表示,此番向宿迁捐赠的超过1亿元人民币将主要用于当地的教育、养老、文化、医疗等公益事业,其中就包括他在接受央视采访时所透露的为宿迁免费建设的市民文化广场、幼儿园和养老院项目。同时,该捐款还将对宿迁地区贫困家庭的子女教育、重大疾病等提供全方位的帮扶。去年,宿迁就曾有一户兄妹俩都患有尿毒症的贫困家庭,获得了刘强东和章泽天夫妇所捐助的100万元人民币用以手术治疗和术后恢复。刘强东表示,未来,这笔过亿元的捐赠将会在当地政府的监督和指导下按项目逐一落实。他希望可以通过此举进一步提升家乡人民的生活幸福水平,助力家乡早日全面建成小康社会。

宿迁市相关负责人表示,刘强东作为出身于宿迁的企业家,始终心系家乡,带头为家乡的经济发展做出了突出的贡献。这次针对宿迁市教育、文化、养老、扶贫等公益项目的捐助不仅体现了刘强东回报故里的拳拳之心,更彰显了刘强东作为企业家积极承担社会责任、践行企业公民义务的家国情怀。

刘强东向家乡捐赠过亿人民币 助力当地教育文化等事业

刘强东在捐赠仪式上的讲话(节选)

迄今,宿迁已经为整个京东集团输送了超过一万名员工。在几年前,我们回到宿迁的时候,今天宿迁的电商园其实还是一片茅草地,但今天已经变成了宿迁市乃至苏北很知名的一个CBD中心。再过几年之后,我相信它的发展会更好。京东在宿迁的发展,我们并不仅仅是呼叫中心、云计算中心等基础设施投资,我们也更加看重用慈善公益行动提升宿迁百姓的幸福指数。

在我们回到宿迁不久,我们就跟宿豫区政府成立了救助基金,每年捐赠200万,今年已经进入了第四年头。我们还联合各个公益机构在力所能及的范围内组织了各种各样的公益活动。今天我代表京东集团还有我们整个家庭,将再次对宿迁本地的教育、医疗、文化、养老等相关事业进行捐助。第一期我们希望在宿迁中学建设学生艺术馆,并建设一个全国最好的养老院,让乡镇的老人有一个五星级的住所。以及一个最好的幼儿园和市民文化广场,这个广场不仅仅是建筑,还包括装修、体育器材、书籍、电脑等所有的软硬件设备都由我们出资捐助,并交给当地政府来管理运营。

今天宿迁的另一大喜事就是南外仙林分校入驻宿迁,我、我们的家庭,还有京东都会对学校进行鼎力支持。对这个学校,第一点我们将保证它的安全健康,未来这所学校所有的教室,所有的宿舍,所有的老师办公室、食堂,所有有孩子的地方,将安装一年365天、24小时不间断的中央空调,以及最好的雾霾过滤系统。京东的生鲜事业部将从源头对学校的饮食进行把关,确保孩子们吃的每一粒大米,喝的每一滴水都是绝对安全的。第二就是对老师的承诺,因为一个好的学校必须要有最优秀的老师。我们将对每个老师都提供免费住宿,装修好的房子老师拎包入住即可,甚至连床单被套都是放好的。如果在这个学校连续工作十年,其中获得过两次优秀老师的,我们将赠送给老师一套精装修的房子。通过这些举措,来吸引江苏乃至全国、全世界的优秀教师加入学校,给我们的孩子提供最好的教育。

作为家乡人,我最希望宿迁的父老乡亲的生活幸福指数不断提高,今天我所在村子的村民的生活水平已经远远超出了当初我离开宿迁的时候,宿迁不仅仅在江苏省乃至在全国,都是美丽的花园城市。我们会一如既往的与各界人士一起建设家乡,让老家的人民生活一天比一天幸福,一天比一天健康,谢谢!

网友热评:

  • 富人搞慈善最好是雪中送炭,锦上添花这个坑是填不满的。

  • 良心企业家 点赞 屎喷子和托爬远些。

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