移动互联网时代，年轻人都在疯狂使用各种手机聊天工具，微信、WhatsApp、Facebook Messenger等正在取代传统的手机通话和短信服务。不过，包括美国在内，全世界仍然有大量用户还在使用功能手机和短信功能。
手机短信
据外媒消息，为了照顾一些特殊人群，美国政府将对手机短信的通信协议进行升级，手机短信将会和移动聊天工具一样，变成敲完一个字、立马发送、对方立刻看到这个字。
据美国多家科技新闻网站报道，美国联邦通信委员会已经决定采纳一个建议，在2017年年底之前，将美国移动通信行业涉及到短信业务的通信协议，进行重大升级。
据悉，传统的短信发送协议为“TTY”，这种协议源自固定电话时代，用户需要敲完需要发送的短信内容，点击“发送”，之后对方才会看到。换言之，发送者在输入的时候，接收方看不到信息。
未来通信运营商将会升级到一个名为“RTT”（实时短信的英文字母缩写）的新协议，这种新协议支持移动通信网络和各种互联网数据网络。在新协议之下，手机短信的发送方式将和语音通话一样，即用户写完一个字，接收方将会立刻看到这个字，短信通信将会以一种“文字流”的方式快速进行，消除了对方等待的麻烦。
伴随着手机聊天工具的流行，科技行业普遍认为，手机短信将被淘汰。各种统计数据也证明，全世界手机短信的发送量每年都在下滑。那么美国政府为何要对短信通信技术进行升级呢？
据报道，联邦通信委员会表示，新的短信技术将有助于一些特殊残障人士，其中包括听力障碍者、哑巴或者听力障碍者，这些人群将能够利用新的短信通信方式，和亲朋好友实现更流畅的交流。
该机构表示，由于用户一边输入一边发送，未来的短信交流将会更加类似于人类之间的日常对话。另外在紧急情况发生时，用户只需要发送几个文字，也能够快速报告消息。
这种新的短信通信协议，不仅支持标准的智能手机，也能够支持传统的固定电话座机，用户无须去购买专门的短信设备。
根据欧洲科技市场研究公司Informa的统计，早在2012年，全球移动聊天工具发送的信息数量，已经超过了传统的手机短信数量。不过，在发展中国家，许多人仍在大量使用功能手机和短信。
最近，拥有全世界两款移动聊天明星工具的Facebook召开开发大会，其宣布，WhatsApp和Messenger两个工具每天发送聊天信息600亿条，这已经是全世界每一天手机短信发送量的三倍之多。