近日，有媒体曝光支付宝被罚18万元，受到不少网友关注，虽然金额不大，但不少网友对支付宝被罚还是颇为心疼。那么，这次支付宝被罚怎么回事？下面本文罗列一下，这次支付宝被罚的原因，希望对大家有所参考。
支付宝
支付宝被罚怎么回事？
据中国人民银行官网介绍，中国人民银行杭州中心支行近日发布行政处罚信息公示表，支付宝因7项违规行为，合计被罚共18万元人民币。
信息公示表显示，支付宝违法行为类型主要为客户权益、产品宣传、个人信息保护三大方面。
在客户权益方面，主要为金融消费者知情权保障不充分；消费者的自主选择权保障不充分。
在产品宣传方面，其违规行为表现为：在视频宣传中开展引人误解的宣传；在支付宝官方微博中开展引人误解的宣传；处理完毕的投诉占比计算不实，导致对外公布的数据与实际不符。
在个人信息保护方面，主要为个人金融信息收集不符合最少、必需原则；个人金融信息使用不当。
对于上述违规行为，中国人民银行杭州中心支行根据《非金融机构支付服务管理办法》，处罚款3万元。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，对产品宣传与个人信息保护两项违法行为，分别给予警告，并处罚款10万元、5万元。以上罚款合计人民币18万元。
以上就是支付宝被央行罚18万的原因，对此支付宝今天也进行了回应。
支付宝方面回表示，2017年下半年，我们在接受央行杭州中心支行的检查时发现了一些问题。我们第一时间启动了逐项的改进计划，目前各项改进措施已经落实完毕，并得到了监管部门的认可。感谢监管部门的指导和帮助，我们会在今后的工作中更加严格要求自己。
支付宝被罚已经不是第一次了，这背后与监管明显加强有关，支付宝就曾在去年首次“吃”罚单。
事实上，自2016年以来，央行对第三方支付的监管处罚频率和力度明显加强，严监管和防风险已经成为央行对第三方支付行业监管的主基调。据统计，2017年央行对第三方支付共开出逾百张罚单，约为2016年罚单数量的3倍。
2017年5月10日，支付宝（中国）网络技术有限公司，因违反支付业务规定，被中国人民银行上海分行要求限期改正，并处以罚款人民币3万元，作出行政处罚决定日期是2017年4月21日，这也是支付宝首次被罚。
此后，在今年2月7日，据国家外汇管理局旗下《中国外汇》报道，支付宝因跨境外汇支付服务经营范围问题、跨境外汇支付服务国际收支统计申报问题，再被处以罚款60万元人民币。
网友热评
对于支付宝被罚，不少网友则表示，这是赤裸裸的打压，马云我们支持你，就是不往银行里存钱！对此，大家怎么看呢？