10月31日苹果公司已经宣布了一项针对语音问题的AirPods Pro服务计划。
苹果说，已经证实少量的AirPods Pro可能会遇到声音问题。受影响的设备的生产日期是2020年10月之前。
它了解到，受影响的AirPods Pro可能会出现下列一种或多种情况：
苹果公司说，Apple或苹果授权的服务提供商将免费修复受影响的AirPods Pro(左、右或两个耳机)。
重要的是要注意的是，其他的空中吊舱模型不包括在该计划中。
在提供任何服务之前，技术人员检查用户的AirPods Pro，以确定该设备是否符合计划的条件。该充电站不会受到影响，也不会被更换。
苹果还表示，这项 Apple 全球性计划不会扩展 AirPods Pro 的标准保修保障范围。消费者权益法权利不受这项计划影响。这项计划为受影响的 AirPods Pro 提供保障，有效期限为自设备首次零售销售之日起 2 年。