日前，中国电信在官网发布消息称，从即日（11月21日）起支持老用户更改互联网套餐，IT之家发现，老用户可以更换几乎中国电信推出过的所有互联网套餐产品。
此前只确认北京地区的老用户能够办理互联网套餐产品，对于除北京外的其它地区，现在终于确认也能够申请更改了。据人民网报道，即日起中国电信新、老用户均可办理互联网合作卡套餐。目前，新用户暂时只支持通过合作方客户端办理，老用户可通过本地营业厅、拨打客服电话10000线下办理变更套餐，相较新用户更加灵活。
新老用户的具体办理措施如下：
新用户可在网上办理，登陆中国电信官网—消费者帮助中心—便民服务—资费专区—移动业务—互联网合作卡资费页面查询资费，在UC浏览器、今日头条客户端等APP相关页面开通办理。
电信老用户可拨打客服电话10000查询当地营业厅办理业务，无需换号。以北京地区为例，目前可以办理的营业厅有8家，分别是西直门外营业厅、地安门营业厅、立水桥营业厅、定福庄营业厅、万芳园营业厅、四路通营业厅、刘家窑营业厅以及光彩路营业厅。
从这个月开始，中国电信老用户可谓是真正的翻身了。
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