12306可以选座位了 铁路运行图全面调整

百事数码
2016-12-06 08:19:10 百事科技

春运火车票开售在即,12306铁路官网售票从本月起再次优化。自起,铁路客票系统启用部分新功能,旅客期待已久的网上购票“选座功能”终于实现,但目前仅在海南环岛高铁试行。

12306可以选座位了 铁路运行图全面调整
12306可以选座位了 铁路运行图全面调整

12月5日,“12306”可选座的消息“蹿”上各大网站头条。消息中称,通过“12306”旅客可以完成购票选座的要求,根据提示自主选择“ABCDF”五个位置,如果选座后座位不足,“12306”还会随机为旅客申请其他席位。

一石激起千层浪,对于这一利好消息让我们广大旅客着实兴奋了。笔者也是一名普通旅客,有时买火车票就希望能有个靠窗的位子,特别是带老人和孩子一起出行的时候。以前想要有个靠窗的座基本上是靠“撞大运”,那概率是相当低。但一旦上了车忽然发现自己的座临窗,那感觉就是意外之喜。靠窗的座位可以有茶几,可以没有过道人来人往的“亲密接触”,更少了夹在中间“当肉饼”的尴尬。

在笔者看来,“12306”可选座此举至少有两项好处。一是解决了个别有特别需要旅客的特殊需求。比如患病的、带小孩子的重点旅客、还比如那种如漆似胶的小情侣等等。这些旅客完全可以按着意愿进行选座,不会再出现同出行的人票在不同车厢,或在不相邻的座位上等问题。以往出现这种情况,我们旅客只好自己“低三下四”地求其他旅客窜个座,碰上好说话的还好,不好说话的就只能是“碰一鼻子灰”,继而让旅途生有许多的不快。

而“12306”选座功能的开通,类似影院购票选座,除了车型、车次还有座位可以选,让广大旅客体会到更多“自主选择”的快乐,满足个别旅客的座位需求。二是选座可以催生铁路部门顺民意的进程。关于选座问题一直是广大旅客未了的心愿,但由于火车票发票量大、“12306”系统访问量经常处于饱和状态等等多方面原因,铁路部门一直未能满足旅客的要求。而眼下,铁路部门开了高铁选座的“先河”,让购票选座更加透明,有利于搭起铁路部门与旅客之间的更深的信任关系。同时,铁路部门此举受到旅客的欢迎,也更能催生铁路部门“顺民意”的进程,激励铁路部门更好地服务旅客,将服务做得更为“体贴”与“走心”。

据悉,此次12306还增加了不少功能,比如旅客遗失物查找等等,旅客可以通过12306对出行丢失的物品进行申报和联系查找。另外,此次选座只是能在个别区段的高铁上实现,普速列车还没有开通此功能。

综上,铁路售票可选座意义非同一般,它是铁路部门“走心”服务的一个具体体现,是铁路部门不断提高服务质量的一个缩影,是值得点赞和更多期待的。与此同时,也希望铁路部门多关注旅客的乘车舒适度,毕竟临窗的座位是有数的,要在服务的硬软件上再下功夫;也更期待铁路部门尽快将“选座”功能在所有列车上全部开通,让惠民工程惠及更多旅客。

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铁路运行图全面调整:一大波新高铁赶来

中国铁路总公司最新发布消息,从2017年1月5日起,全国铁路将实行新的列车运行图,增开旅客列车135对。运行图调整后,全国铁路开行旅客列车总数达3570.5对,其中动车组列车2332.5对。

铁路运行图全面调整:一大波新高铁赶来
铁路运行图全面调整:一大波新高铁赶来

按照安排,今年底到明年初,我国西南地区将有一批铁路新线投入运营。随着沪昆高铁贵阳北至昆明南段、南昆客专线百色至昆明段等新线即将开通运营,沪昆高铁将全线贯通,云南省连入全国高速铁路网。

为更好地满足广大旅客的出行需求,铁路部门进一步优化运力资源配置,扩大杭深线、沪昆高铁等客流饱满方向运力,除新线外,新图还安排在已开通的客运专线增开12对直通动车组列车,并安排15对动车组列车改为重联或长编组运行。

以北京为例,调图后,北京将首开昆明、福田和绍兴方向高铁列车,北京铁路局始发高铁辐射范围再次向西南、华南和华东方向延伸。

具体而言将首开北京西-昆明南G403/4次、G405/6次高铁列车2对:G403次北京西7:05开/昆明南当日19:58到,G404次昆明南8:43开/北京西当日21:56到;G405次北京西10:05开/昆明南当日22:24到,G406次昆明南11:05开/北京西当日23:16到。还将首开北京西-福田高铁列车2对,G71/2次、G79/80次。首开北京南-绍兴北高铁列车1对,G39/40次。

此外,北京铁路局新图还将增加1对北京南-商丘G1567/8次高铁列车,至此北京至商丘方向开行始发终到高铁列车已达2对。新图又延长3对快速列车运行区段:北京西-桂林北K21/2次延长至南宁,保定-南京K849/52/49、K850/1/0次延长至上海、天津-大同K608/5次延长至朔州,大同—秦皇岛2604/1次改为朔州至秦皇岛。

值得注意的是,2017年的春运将于1月13日正式开始,由于大量新客运列车的加入,今年回家过年的车票将更好买。按现行的电话、网络、客户端订票的预售期为30天的规则,农历小年(2017年1月20日)的票将于12月22日开抢,除夕(2017年1月27日)的票将于12月25日开抢。

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