有时候需要将路由器重置或者换新路由器之后，需要对路由器进行重新设置，这个时候就需要用到宽带账号密码。而很多朋友由于忘记了宽带密码，导致无法拨号上网或者设置路由器上网。那么，宽带密码忘记了怎么办？下面电脑百事网教大家2种解决方法。
宽带密码忘记了怎么办？2种解决办法
一般，拉网线的时候，运营商会给我们一个宽带账号和密码，我们一般会记在一个本子上，因此如果忘记了宽带密码，可以先想想记在什么地方，尝试能否找到。
如果找不到，可以分以下2种情况解决。
一、能进入路由器设置
一般在路由器的设置界面，可以看到以前设置的宽带账号和密码，具体操作在连接路由器的电脑或者手机中，打开路由器登录地址，一般是192.168.1.1（若不是，请看路由器机身铭牌上的标注），然后输入管理员密码，登录路由器设置界面，如图所示。
进入路由器设置界面后，找到上网设置（有些为LAN设置），之后就可以找到“宽带账号和密码”了，如下图所示。
现在很多新款路由器都可以在后台直接看宽带账号和密码，而一些老款路由器，默认只显示宽带账号（电脑百事网PC841.Com），密码是***加密显示的，对于这种情况，我们可以先将备份一下路由器配置文件，然后使用路由器密码查看器查看宽带密码，如下图所示。
关于如何备份路由器以及借助工具查看宽带密码，请详细参考教程：「路由器怎么看宽带密码 查看路由器宽带密码方法」。
二、不能进入路由器
如果宽带密码忘记了，也忘记了路由器的管理员密码，无法登陆路由器，又或者干脆路由器坏了，对于这种情况，如何找回宽带密码呢？
对于这种情况，只能通过打运营商客服电话，然后转人工服务咨询获取或者重置宽带密码了。
电信宽带客服电话：10000
联通宽带客服电源：10010
移动宽带客服电话：10086
如果方便，也可以携带办理宽带人的身份证，前往电信/联通/移动宽带办理网点进行获取宽带密码。
以上就是2种宽带密码忘记了的解决方法，是不是也很简单呢！